W poniedziałek 15 lipca wieczorem służby ratunkowe otrzymały informację od sąsiadów, że w budynku wielorodzinnym na ul. Polskiej w Szczytnie starsza kobieta wzywa pomocy.
Na miejsce przyjechała straż pożarna, policja oraz zespół ratownictwa medycznego. Okazało się, że w mieszkaniu na parterze, w przedpokoju, leży 76-letnia kobieta.
- Najprawdopodobniej miała uraz barku i nie mogła się poruszać – relacjonuje kpt. Łukasz Wróblewski z KP PSP w Szczytnie. Drzwi do mieszkania były zamknięte, więc strażacy weszli do niego przez uchylone okno od strony ulicy. Oni też udzielili seniorce pierwszej pomocy i przekazali załodze karetki pogotowia, która przetransportowała kobietę do szpitala.