W czasie minionego długiego weekendu w działaniu ulicznych bankomatów następowały krótsze lub dłuższe przerwy. Jednak w najwyższy stopień irytacji wprawił swoich klientów PKO Bank Polski, którego automaty pozostawały całkowicie unieruchomione.

Nieczynne bankomaty

Awarie szczycieńskich bankomatów (nie tylko PKO) to w zasadzie nic nowego. Każdy, kto miał z nimi do czynienia, wie jak często się psują, ale żeby aż trzy dni z rzędu...

- W piątkowe popołudnie wybierałem się w małą samochodową podróż. Wyjechałem spokojnie z domu, do bankomatu, aby wybrać nieco gotówki, na paliwo - niestety urządzenie było nieczynne. Dalej przy ul. Odrodzenia - to samo - skarżył się "Kurkowi" zawiedziony klient PKO, który musiał zrezygnować ze swoich planów.

PLOTKA O WIRUSIE

Minął piątek, sobota, minęła niedziela. W końcu nadszedł poniedziałek i wreszcie bankomat przy ul. Warszawskiej został uruchomiony. Wkrótce potem także ten z ul. Odrodzenia.

Klienci, którzy ustawili się wówczas w długich kolejkach przekazywali sobie z ust do usta zgoła sensacyjną informację, która dotarła w końcu i do uszu "Kurka".

- Panie, cały system został zablokowany, bo znalazł się taki jeden, co włożył do bankomatu kartę z amerykańskiego banku. Ta okazała się zawirusowana i zakaziła cały system, łącznie z komputerami kasowymi znajdującymi się w budynku PKO.

Jak wyjaśnia "Kurkowi" Agnieszka Stypik, dyrektor miejscowego oddziału PKO Bank Polski, przerwa w działaniu bankomatów miała bardziej przyziemne podłoże. Awarii uległo główne łącze światłowodowe.

Pech chciał, że stało się to w wolną sobotę, a właściciel łącza, Telekomunikacja, wówczas nie pracowała, no i nie było komu dokonać naprawy.

- Teraz, gdy do usuwania awarii przystąpili także i nasi specjaliści, wszystko wróciło do normy, choć zdarzają się jeszcze chwilowe przerwy w działaniu bankomatu przy ul. Warszawskiej - mówi dyrektor Stypik.

BĘDĄ NOWE

Bankomaty PKO nie są najnowszej generacji, zwłaszcza ten przy ul. Odrodzenia, więc często się psują. W niedalekiej przyszłości, być może na początku nowego roku pojawi się w mieście trzeci bankomat - w okolicy nowego targowiska, a ten z ul. Odrodzenia zostanie wymieniony na nowszy.

- Terminy nie są mi dokładnie znane, gdyż wszystko zależy od centrali, a nie od miejscowego oddziału - dodaje Agnieszka Stypik.

Marek J. Plitt

2005.11.16