Zakład Komunikacji Miejskiej w Szczytnie znalazł się w trudnej sytuacji finansowej. Powodem jest pandemia koronawirusa i wynikające z niej obostrzenia. W związku z tym radni z komisji budżetu i finansów zgodzili się na przesunięcie terminu płatności czynszu za dzierżawę autobusów elektrycznych za marzec. Miasto planuje też wypłacić spółce rekompensatę w wysokości ok. 160 tys. złotych.

Pandemia koronawirusa dała się we znaki Zakładowi Komunikacji Miejskiej. Liczba pasażerów w ostatnich dwóch latach spadła z powodu wprowadzonych przez rząd obostrzeń zakładających m.in. to, że w pojazdach co drugie miejsce musiało być wolne. Do spadku frekwencji przyczyniło się również wprowadzenie nauki zdalnej, przez co dzieci i młodzież nie korzystały z usług ZKM.